数据中心的营运变得前所未有地复杂，这是众所皆知的事。在任何特定时点，都会经常性地新增、移除一连串的装置，并改变装置用途与重新分配工作。这代表数据中心的营运人员永远都会面临如下问题：

• 我要如何管理众多的装置移动、新增与变更？
• 要由谁来执行这些工作？
• 我要如何得知工作何时完成？
• 更重要的是，我要如何得知工作是否正确完成？

直到现在，要能快速回答这些重要的问题，一直都是充满挑战和麻烦的任务。

力登的变更管理解决方案 dcTrack™，为这类问题提供了解答。dcTrack 是由专业的数据中心人员所设计建构，可将您现有的作业、资产和基础建设，全面优化，更理想地因应变更。

部署后，我们的变更管理解决方案可协助您：

• 使用正确定义的变更管理程序，维持最理想的实务作业，并改善营运效率
• 数据中心使用者可发出变更要求，由授权的数据中心管理员进行检视及审核
• 在变更程序的所有阶段中，自动传送状态电子邮件通知给要求人、核准人及技师
• 完整记录要求和工作顺序，以配合内部及主管机关的稽核需求
• 使用内建的智能工具将装置移动自动化，根据可用的数据中心资源，决定最适合的机柜目的地，

这项软件解决方案为您提供了强大的智能型工具，可将工作流程自动化，
让您能够：

• 提高资产数据库的精确度
• 提升营运员工的生产力
• 了解工作顺序的状态
• 将意外状况减到最少
• 节省时间与金钱
• 改善服务质量、服务质量协议 (SLA)，并以专业方式运作数据中心

您无法避免变更，但可以省去一些伴随而来的麻烦。立即索取更多关于我们变更管理解决方案的详细信息，以亲自了解。

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